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segunda-feira, 11 agosto 2025, 18:39:57
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Procon-DF realiza mutirões para consumidor renegociar dívidas

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Para comemorar o Dia Mundial do Consumidor, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) vai promover, durante o mês de março, mutirões de renegociação de dívidas para ajudar a vida financeira do consumidor brasiliense.

Os mutirões serão realizados na sede do Procon, no shopping Venâncio 2000, e haverá distribuição de senhas para atendimento das 9h às 16h. Os interessados devem levar documento de identificação oficial com foto (RG, CNH ou passaporte). Quatro instituições bancárias vão participar da negociação: BMG, BRB, BRBCARD e Banco do Brasil. Cada instituição atenderá em período específico conforme calendário abaixo.

Este é o primeiro mutirão de 2020. Em 2019, o Procon realizou cinco encontros e mais de mil consumidores foram atendidos. O volume renegociado chegou a R$ 8 milhões.

Calendário

BMG
Data: 05/03 e 06/03/2020
Condições para atendimento: todos os contratos de pessoa física.

BRB
Data: 09/03 a 13/03/2020
Condições para atendimento: contratos de pessoa física e jurídica que tenham dívidas com mais de 65 dias de atraso.

BRBCARD
Data: 09/03 a 13/03/2020
Condições para atendimento: contratos de pessoa física e jurídica que tenham dívidas com mais de 65 dias de atraso.

Banco do Brasil
Data: 23/03 a 27/03
Condições de atendimento: serão negociados débitos de pessoa física com contratos de CDC, cheque especial, cartão de crédito e financiamento imobiliário.

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