O Centro de Trauma do Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF) recebeu, nesta quinta-feira (22), a recomendação para a Certificação por Distinção da Linha de Cuidado do Paciente de Trauma, no nível Platinum — o segundo mais alto da categoria. O reconhecimento consolida a unidade como referência nacional no atendimento a vítimas de trauma e atesta o compromisso com a qualidade assistencial e a segurança do paciente.
Com a recomendação, o HBDF, administrado pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), torna-se o primeiro hospital do Centro-Oeste e o quinto do país a alcançar a certificação. As demais unidades certificadas estão em São Paulo e no Rio de Janeiro. O processo é conduzido pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), uma das principais acreditadoras do Brasil, e envolve avaliação técnica aprofundada dos serviços.
Para o superintendente do HBDF, Paulo Saad, a certificação reafirma a vocação do hospital para o atendimento a eventos traumáticos. “Esse documento é o resultado do esforço de muitas pessoas que trabalham juntas para salvar vidas e será o pontapé inicial para a busca de novas certificações em outros setores do hospital, que também atuam com excelência”, afirmou.
Segundo Saad, submeter os serviços a uma certificação nacional exigiu coragem institucional. “Colocamos nossos processos para serem julgados, analisados e auditados. O objetivo não é apenas o selo, mas a melhoria contínua da qualidade do serviço prestado”, destacou.
Avaliação técnica rigorosa
Durante o processo de acreditação, foram analisados o perfil epidemiológico da população atendida, o volume de pacientes vítimas de trauma, a agilidade no atendimento, a aderência a protocolos de segurança e outros critérios técnicos relacionados à assistência.
O chefe do Trauma do HBDF, o cirurgião Renato Lins, ressaltou que o reconhecimento reflete o trabalho integrado das equipes. “Isso demonstra que estamos preparados para oferecer o melhor atendimento possível às vítimas de trauma no Distrito Federal. É um resultado muito importante e reforça a qualidade do serviço prestado”, pontuou.
Já o superintendente de Qualidade do IgesDF, Clayton Sousa, enfatizou que a certificação simboliza o compromisso permanente com a segurança do paciente. “Representa aprendizado contínuo, melhoria constante e a busca pela excelência”, afirmou.
Sousa acrescentou que a acreditação também traz ganhos de gestão. “Processos mais eficientes reduzem desperdícios e aumentam a efetividade, permitindo melhor uso dos recursos e direcionamento dos investimentos”, explicou.
Linha de cuidado aprovada em todas as etapas
A linha de cuidado do paciente politraumatizado do HBDF é estruturada em quatro fases, todas avaliadas de forma minuciosa: Centro de Trauma, Centro Cirúrgico, Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e andar de internação da Cirurgia Geral. Cada etapa possui objetivos assistenciais específicos e critérios técnicos detalhados, integralmente atendidos pela equipe.
A auditoria final ocorreu ao longo de dois dias, período em que representantes do IQG inspecionaram as áreas avaliadas, dialogaram com os colaboradores, analisaram a efetividade dos protocolos e constataram a qualidade dos serviços. O resultado posiciona o Hospital de Base em um patamar elevado da assistência ao trauma no país — e coloca o DF no mapa da excelência hospitalar brasileira.