O botão “Ligar para a Polícia” do aplicativo Uber agora está oficialmente integrado ao sistema da Polícia Militar do Distrito Federal (PMDF). A partir desta semana, sempre que um passageiro ou motorista acionar o botão de emergência, o Centro de Operações da PMDF (Copom – Serviço 190) receberá, de forma automática e em tempo real, a localização exata e todos os dados da viagem.
Essa integração agiliza drasticamente a resposta a emergências, fornecendo ao Copom informações cruciais sobre o veículo (placa, modelo, cor), o condutor e o solicitante no momento em que a chamada é feita, eliminando a necessidade de repasse manual desses dados.
Parceria Estratégica para a Segurança
A medida marca o início da operação prática de um Acordo de Cooperação Técnica firmado em abril entre a Secretaria de Segurança Pública do Distrito Federal (SSP-DF) e a Uber. O Secretário de Segurança Pública do DF, Sandro Avelar, destacou que a parceria reforça a estratégia de segurança pública, alinhando o “dever do Estado” com a “responsabilidade de todos”.
A iniciativa se insere no programa Segurança Integral do GDF, que incentiva a cooperação entre poder público e sociedade civil para prevenir a criminalidade. O DF é a primeira unidade federativa do Centro-Oeste e a sexta do Brasil a contar com esta tecnologia.
Como a Tecnologia Funciona
O botão de emergência — identificado por um escudo — fica visível no aplicativo desde o início da corrida. Ao ser acionado, ele utiliza a plataforma da empresa norte-americana RapidSOS, que envia os dados de forma instantânea ao 190, e só então completa a ligação de voz.
- Dados enviados automaticamente: Localização GPS em tempo real, placa do veículo, modelo e cor, além de informações de identificação do motorista ou passageiro solicitante.
Analu Cordeiro, gerente de Políticas Públicas da Uber no Brasil, ressaltou o impacto da medida: “Sabemos que em situações críticas cada segundo pode ser decisivo. Essa integração é um avanço importante nesse sentido.”
O acordo prevê a capacitação contínua dos operadores do 190 e garante o cumprimento integral da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando que as informações sejam utilizadas exclusivamente para fins de emergência e segurança.

