A Neoenergia Brasília reforça o atendimento direto à população e leva seus serviços presenciais e itinerantes a 18 regiões administrativas do Distrito Federal nesta semana. A ação ocorre sem hora marcada, conforme a demanda local, e busca aproximar os clientes dos serviços técnicos e comerciais da distribuidora. O cronograma semanal pode ser consultado no site oficial da empresa.
Ao longo das visitas, a equipe oferece parcelamento de débitos, troca de titularidade, ligação nova, pedido de reparo por danos elétricos e outras demandas do dia a dia. Além disso, os moradores recebem orientações de segurança, dicas de consumo consciente e informações sobre regularização da energia elétrica.
Para quem prefere atendimento contínuo, a Neoenergia mantém pontos fixos presenciais no Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, todos sem necessidade de agendamento. Há ainda a alternativa dos sete postos do Na Hora, integrando o serviço à rede de atendimento do GDF.
Abaixo, os locais e horários do atendimento itinerante, de segunda (5) a sexta-feira (9).
Segunda-feira (5): das 8h às 12h, Park Way; das 14h às 18h, Paranoá e Estrutural.
Terça-feira (6): das 8h às 12h, Sobradinho e Candangolândia; das 14h às 18h, Sobradinho II e Arniqueira.
Quarta-feira (7): das 8h às 12h, Lago Norte e Sol Nascente; das 14h às 18h, Ceilândia.
Quinta-feira (8): das 8h às 12h, Jardim Botânico e Gama; das 14h às 18h, Itapoã e Samambaia.
Sexta-feira (9): das 8h às 12h, Varjão e Cruzeiro; das 14h às 18h, Planaltina e Sudoeste.
A estratégia de levar o atendimento até o cidadão reduz deslocamentos, agiliza soluções e, na prática, tira o problema do poste e coloca a solução mais perto de casa.