Interrupção está prevista das 8h às 12h
Moradores e comerciantes de parte de Planaltina devem se preparar para uma interrupção temporária no fornecimento de energia nesta sexta-feira, 18 de setembro de 2026. O desligamento programado ocorrerá das 8h às 12h, no Setor Nova Esperança.
A suspensão afetará os conjuntos G, H, I, J e L. O serviço será realizado para manutenção e modernização da rede elétrica, com interrupção necessária para garantir a segurança das equipes em campo.
O horário informado representa a previsão de execução dos trabalhos. Caso o serviço seja concluído antes do período previsto, a energia poderá ser restabelecida sem aviso prévio.
Consumidores recebem aviso individual
A divulgação pública ocorre apenas quando o desligamento programado afeta mais de 100 clientes. Além da comunicação geral, cada consumidor impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção.
Esse aviso ajuda moradores e estabelecimentos a reorganizar a rotina. Em imóveis residenciais, a recomendação é planejar o uso de equipamentos essenciais; em comércios e serviços, vale avaliar sistemas de pagamento, refrigeração, computadores, internet e atendimento ao público.
Mesmo durante o período de desligamento, a rede deve ser tratada como energizada. Como o religamento pode ocorrer antes do horário previsto, ninguém deve mexer em instalações, cabos ou equipamentos ligados à rede elétrica.
O que fazer em caso de ocorrência na rede
Em caso de irregularidades na rede elétrica, a orientação é acionar a central pelo telefone 116. O canal deve ser usado para comunicar falta de energia fora da programação, riscos visíveis na rede ou outras ocorrências relacionadas ao fornecimento.
Clientes com deficiência auditiva ou de fala podem utilizar o 0800 701 0155. O atendimento é destinado a pessoas que utilizem aparelho adaptado.
Interrupções não programadas também podem ocorrer em alguma região sem comunicação prévia. Nesses casos, o registro pelo canal de atendimento ajuda a concessionária a identificar o problema e organizar a resposta.
Serviço
Local afetado: Planaltina, Setor Nova Esperança, conjuntos G, H, I, J e L.
Data: sexta-feira, 18 de setembro de 2026.
Horário previsto: das 8h às 12h.
Motivo: manutenção e modernização da rede elétrica, com desligamento para segurança das equipes.
Atendimento em caso de ocorrência: 116.
Atendimento para clientes com deficiência auditiva ou de fala: 0800 701 0155.
Por que o aviso antecipado faz diferença
Um desligamento programado não elimina o transtorno, mas permite que o morador se organize. Quando a interrupção é informada com antecedência, famílias e comerciantes conseguem ajustar tarefas, preservar equipamentos e reduzir prejuízos no período sem energia.
A manutenção da rede também faz parte da prestação de um serviço essencial. Para que a energia chegue com mais segurança e estabilidade, equipes precisam atuar na infraestrutura, e esse trabalho muitas vezes exige a suspensão temporária do fornecimento.
O ponto de atenção está no equilíbrio entre manutenção e previsibilidade. A rede precisa ser modernizada, mas o cidadão também precisa saber quando e onde será afetado para planejar o próprio dia com o menor impacto possível.
Fontes e Documentos:
- Rede elétrica de Planaltina passa por manutenção com desligamento programado na próxima sexta (18) (Agência Brasília)
- Neoenergia interrompe energia para manutenção e modernização da rede elétrica do DF entre os dias 15 e 21 de setembro (Neoenergia Brasília)